民警與群眾開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙問答互動(dòng)。

青海省公安廳反詐中心供圖民警向牧區(qū)群眾宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識。

青海省公安廳反詐中心供圖民警走進(jìn)大學(xué)校園開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳。

青海省公安廳反詐中心供圖民警向轄區(qū)老年人講解防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識。 青海省公安廳反詐中心供圖

　　“您好，我是店鋪客服，您在我們家買的商品，因?yàn)槌霈F(xiàn)質(zhì)量問題，現(xiàn)在我們給您辦理退款，請您按照我的指示操作�！�

　　“在么？我最近出了點(diǎn)事兒，急需用錢，給哥們兒借點(diǎn)錢�！�

　　“李總公司需要點(diǎn)資金運(yùn)轉(zhuǎn)，今天下班前就得到賬，你轉(zhuǎn)10萬到這個(gè)卡號�！�

　　“這就是我本人，肯定沒有p過圖�！�

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　　近年來，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，犯罪結(jié)構(gòu)和類型發(fā)生了深刻變化。在傳統(tǒng)犯罪持續(xù)下降的同時(shí)，以電信詐騙為代表的新型網(wǎng)絡(luò)犯罪迅猛發(fā)展、愈演愈烈，已經(jīng)成為當(dāng)前公安機(jī)關(guān)面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為此，全省各級公安機(jī)關(guān)堅(jiān)持民生導(dǎo)向、問題導(dǎo)向，立足打、防、管、控、宣五項(xiàng)“反詐”舉措，以黨史學(xué)習(xí)教育、政法隊(duì)伍教育整頓為契機(jī)，堅(jiān)決扛起反詐主力軍責(zé)任，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，創(chuàng)新宣傳載體,重拳打擊電信詐騙，不斷提升人民群眾的安全感、獲得感、滿意度，切實(shí)維護(hù)人民群眾切身利益。

　　合力防范打擊

　　鑄就反詐“防護(hù)墻”

　　“真是太感謝你們了，為我挽回了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。”5月20日，治多縣公安局破獲一起電信詐騙案，成功為群眾追回?fù)p失10.99萬余元，受害群眾專程為辦案民警贈(zèng)送錦旗。

　　3月26日，治多縣公安局刑警大隊(duì)接到才某報(bào)案，稱遭到快遞理賠詐騙11.7萬元，接到報(bào)案后，治多縣刑警大隊(duì)迅速開展案件偵辦工作，并將相關(guān)情況上報(bào)玉樹藏族自治州公安局反詐中心協(xié)助偵辦案件，在反詐中心協(xié)助下，辦案民警輾轉(zhuǎn)河南、河北、廣東、西寧等地，成功破獲該案，并成功挽回群眾損失10.99萬余元，為群眾解憂排難。

　　“2020年全省公安機(jī)關(guān)以堅(jiān)決打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作為重點(diǎn)，以信息共享、合成打擊作戰(zhàn)為依托，以克服疫情不利影響為目標(biāo)，以維護(hù)國家政治安全和社會(huì)穩(wěn)定為宗旨，全省公安機(jī)關(guān)破獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件557起，同比上升170%，赴外省抓獲詐騙犯罪嫌疑人159人,同比上升261%。全省各級反詐中心共止付各銀行賬戶22671個(gè)，止付涉案金額59175萬元，凍結(jié)銀行賬戶5664個(gè)，凍結(jié)涉案資金8976萬元�！�1月13日，在青海省公安廳新聞發(fā)布會(huì)上，青海省公安廳刑警總隊(duì)總隊(duì)長李連明說。

　　今年以來，青海省各級公安機(jī)關(guān)堅(jiān)持“打電詐、斷兩卡、強(qiáng)宣傳”，深入研判發(fā)案特點(diǎn)和規(guī)律，聚焦重點(diǎn)突出打、緊盯變化跟進(jìn)打，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)賦能作用，精準(zhǔn)分析“信息流、數(shù)據(jù)流、資金流、人員流”，推動(dòng)“由案到人”“由人到案”雙向發(fā)力，從“搗窩點(diǎn)、打平臺(tái)、抓金主、斷資金、控人員”五個(gè)環(huán)節(jié)全方位偵辦、全鏈條打擊，堅(jiān)決杜絕“淺層化”和“局部化”打擊，確保打深打透、打準(zhǔn)打狠。青海省公安廳把案值100萬元以上的案件全部列為督辦案件，各級公安機(jī)關(guān)依托合成作戰(zhàn)體系，調(diào)動(dòng)全警力量和優(yōu)勢資源，最大程度匯聚打擊合力，快速推動(dòng)線索聯(lián)查、案件聯(lián)辦、人員聯(lián)控，全面提升打擊質(zhì)效。1至5月，全省破案數(shù)同比去年同期上升187.14%；查處違法犯罪人員數(shù)同比去年同期上升287.5%。目前，青海省公安廳和全省8個(gè)市州均已建成反詐中心，同時(shí)在省通信管理局、中國人民銀行西寧中心支行的大力協(xié)助下，省內(nèi)三大基礎(chǔ)通信營運(yùn)商和各商業(yè)銀行已全部派員攜資源權(quán)限進(jìn)駐各反詐中心，打破行業(yè)壁壘，推進(jìn)信息共享。

　　創(chuàng)新反詐機(jī)制

　　打好反詐“組合拳”

　　“怎樣才能確認(rèn)自己收到的是不是電信網(wǎng)絡(luò)詐騙電話呢？”前不久，西寧市公安局城北公安分局民警向轄區(qū)居民上門推薦了一款實(shí)用的反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙小程序——“火眼云警”。這款由城北警方推出的反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙小程序可以在居民接到電信網(wǎng)絡(luò)詐騙電話時(shí)，主動(dòng)向居民發(fā)出電詐預(yù)警，發(fā)送反電詐勸阻短信或微信信息，第一時(shí)間讓群眾確定自己收到了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙電話。“火眼云警”小程序4月底上線運(yùn)行以來，已經(jīng)為西寧市城北區(qū)4.3萬余人提供反電詐服務(wù)，累計(jì)主動(dòng)向509名轄區(qū)居民發(fā)出電詐預(yù)警，成功守住了居民的“錢袋子”。

　　今年以來，青海省各級公安機(jī)關(guān)堅(jiān)持“事前防范”的工作理念，大力提升以新應(yīng)新、以專制專的能力，切實(shí)守牢預(yù)警反制第一道防線。各反詐中心以資源融合數(shù)據(jù)中心、研判打擊指揮中心、部門聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)中心的目標(biāo)定位，切實(shí)推動(dòng)人員場地嚴(yán)格達(dá)標(biāo)、資源權(quán)限全量接入、研判戰(zhàn)果高效輸出，全面提升反詐中心專業(yè)化實(shí)戰(zhàn)水平。公安機(jī)關(guān)相關(guān)各警種強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng)，共享應(yīng)用數(shù)據(jù)資源，全面增強(qiáng)了智能感知、精準(zhǔn)預(yù)警、有效攔截和穩(wěn)妥處置的工作能力。同時(shí)，不斷優(yōu)化預(yù)警勸阻和攔截止付流程，明確首接責(zé)任和勸阻責(zé)任，第一時(shí)間向受害人打電話、發(fā)短信進(jìn)行提醒，派出所、社區(qū)民警、村警等一線力量及時(shí)入戶、當(dāng)面勸阻，切實(shí)提高勸阻的實(shí)效性。

　　為進(jìn)一步推進(jìn)反電信詐騙“斷卡”專項(xiàng)行動(dòng)，有效預(yù)防、遏制電信詐騙的多發(fā)態(tài)勢，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的利益，青海省公安機(jī)關(guān)常態(tài)化梳理發(fā)現(xiàn)“兩卡”違法違規(guī)線索、順線追蹤幕后團(tuán)伙，堅(jiān)持以打開路、以打促治，綜合采取多種措施，集中破獲了一批“兩卡”犯罪大案要案，搗毀了一批黑灰產(chǎn)業(yè)窩點(diǎn)，懲戒了一批“兩卡”違法失信人員，全力斬?cái)唷皟煽ā遍_辦販賣的產(chǎn)業(yè)鏈條，努力讓違法犯罪分子不敢開、不敢收、不敢賣，堅(jiān)決鏟除電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪滋生土壤。

　　全民反詐共享平安

　　筑牢反詐“金鐘罩”

　　“冒充客服主動(dòng)要求退款的都是詐騙！”5月28日，申通快遞西寧市城西區(qū)勝利路配送站，快遞員小馬正在為即將派送的每一個(gè)快遞包裹粘貼來自西寧市公安局城西公安分局的反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳貼。

　　“這種學(xué)習(xí)對于聽障人群來說非常有必要，讓大家學(xué)到了許多防電信詐騙的知識�！�3月21日，西寧市公安局城中公安分局刑事偵查大隊(duì)聯(lián)合西寧市殘疾人聯(lián)合會(huì)、西寧市聾人協(xié)會(huì)在西寧市殘疾人康復(fù)中心成功舉辦“防詐騙·護(hù)平安”聽障人群知識講座，以實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)著人民群眾的新期待。

　　“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙看似離我們很遠(yuǎn)，但實(shí)際上稍有不慎，就有可能落入不法分子的圈套�！�5月26日，西寧市城東區(qū)公安分局深入轄區(qū)昆侖中學(xué)，結(jié)合發(fā)生在身邊真實(shí)鮮活的案例，通過通俗易懂的語言，以案說法，以法說案，向全體師生及家長開展了一場以“時(shí)刻繃緊防范之弦 謹(jǐn)防各種電信詐騙”為主題的反電詐宣講活動(dòng)。

　　今年以來，青海省各級公安機(jī)關(guān)把宣傳防范作為源頭治理的重要舉措，始終擺在突出位置，持續(xù)營造全民防詐、反詐的濃厚氛圍。各地積極安排部署，持續(xù)深入開展形式多樣的反電信詐騙宣傳活動(dòng)，在商場、車站等人流密集場所加大反詐公益廣告投放頻次，廣泛發(fā)動(dòng)社區(qū)民警、網(wǎng)格員等群防群治力量，切實(shí)利用好工作群、業(yè)主群、朋友圈等渠道，及時(shí)解答群眾疑惑、廣泛傳播反詐聲音，不斷提升群眾知曉率。充分利用新媒體宣傳方式，以寓教于樂、易于接受的微電影、短視頻等形式，大力普及防詐知識、揭露詐騙手法、講述現(xiàn)實(shí)危害，以充滿溫度的提示提醒、以案說理，讓廣大群眾能接受、有觸動(dòng)、受教育。深入推進(jìn)防騙宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭，緊盯重點(diǎn)人群，精準(zhǔn)開展宣傳提醒。針對學(xué)生群體，常態(tài)化指導(dǎo)督促學(xué)校開展反詐教育，特別是提高大中專學(xué)生的識騙防騙能力，避免受到網(wǎng)絡(luò)刷單、網(wǎng)購?fù)丝詈椭鷮W(xué)貸款等詐騙侵害。針對單身人群、外地務(wù)工人員等特殊群體，要求轄區(qū)派出所等基層群防群治力量發(fā)揮作用，經(jīng)常上門提醒，嚴(yán)防落入情感類詐騙陷阱。針對財(cái)務(wù)人員，要求打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪聯(lián)席會(huì)議成員單位切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo)，完善財(cái)務(wù)制度，加大培訓(xùn)力度，避免被冒充領(lǐng)導(dǎo)的詐騙分子誘騙轉(zhuǎn)賬。

　　“反詐中心”民警提示，凡是自稱公檢法要求匯款的，凡是網(wǎng)絡(luò)貸款先“驗(yàn)資”“刷流水”的，凡是陌生人帶領(lǐng)你“投資理財(cái)”賺大錢的，凡是網(wǎng)上兼職“刷單”先匯款的，凡是索要銀行卡信息及驗(yàn)證碼的，凡是讓你開通網(wǎng)上銀行接受檢查的，凡是網(wǎng)上自稱領(lǐng)導(dǎo)要求匯款的，凡是陌生網(wǎng)站要登記銀行卡信息的，一概不信。