6月3日，記者從西寧市公安局召開(kāi)的“我為群眾辦實(shí)事”新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，為進(jìn)一步提高出入境窗口服務(wù)便利化，提升群眾滿意度和獲得感，該市公安局出入境管理科全面優(yōu)化細(xì)化老年人辦證環(huán)境，在全市十個(gè)受理點(diǎn)落實(shí)國(guó)家移民管理局6項(xiàng)便利老年人辦理出入境證件的新舉措。

　　新舉措涵蓋老年人辦理證照“綠色通道”，在原有“綠色通道”基礎(chǔ)上，增設(shè)老年人優(yōu)先窗口，60周歲（含）以上老年人無(wú)需現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)、無(wú)需預(yù)約可直接辦理；便利老年人使用辦證自助設(shè)備、簡(jiǎn)化辦證照片采集流程、60歲以上老年人復(fù)用5年內(nèi)證件照片或身份證照片，60歲以下申請(qǐng)人優(yōu)先復(fù)用1年內(nèi)出入境照片或身份證照片；提供多種繳費(fèi)方式；改善網(wǎng)上辦事體驗(yàn)；開(kāi)通網(wǎng)上證件速遞服務(wù)等內(nèi)容。

　　針對(duì)西寧市老年人辦證實(shí)際，全市出入境證件受理點(diǎn)推出相關(guān)便利服務(wù)項(xiàng)目。實(shí)施容缺受理，對(duì)攜帶材料不齊的老年人可先行預(yù)受理，隨后在2個(gè)工作日內(nèi)可通過(guò)他人代為提交的方式補(bǔ)充申請(qǐng)材料；配備愛(ài)心物資，在出入境大廳外設(shè)置無(wú)障礙通道，窗口、大廳內(nèi)設(shè)置便民利民箱、老花鏡、老年人常用藥品、飲水機(jī)、敬老等候座椅，讓老年人辦證更省時(shí)、省力。