為進(jìn)一步提升大企業(yè)服務(wù)層次，及時(shí)了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況和難題，實(shí)現(xiàn)稅企間的無縫對(duì)接，青海省稅務(wù)局大企業(yè)稅收服務(wù)和管理局突出“學(xué)黨史 辦實(shí)事 解民憂”主題，在全省各級(jí)大企業(yè)積極推行首席聯(lián)絡(luò)員制度。選派18名政治素質(zhì)過硬、專業(yè)能力較強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干為大企業(yè)納稅服務(wù)首席聯(lián)絡(luò)員。通過線上專訪、實(shí)地走訪、“面對(duì)面”座談等多種形式，無縫對(duì)接企業(yè)涉稅訴求，解決企業(yè)復(fù)雜、多樣的“急難愁”問題。上半年，開展大企業(yè)稅收政策培訓(xùn)5場(chǎng)次，發(fā)放需求調(diào)查問卷356戶，走訪企業(yè)237戶次，解決復(fù)雜涉稅問題53個(gè)。

自首席聯(lián)絡(luò)員制度建立以來，大企業(yè)局依托大企業(yè)復(fù)雜涉稅事項(xiàng)協(xié)調(diào)機(jī)制，充分發(fā)揮首席聯(lián)絡(luò)員作用。其中，西寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局分兩批召集轄內(nèi)千戶集團(tuán)企業(yè)、規(guī)上和列名企業(yè)召開大企業(yè)首席聯(lián)絡(luò)員聯(lián)席會(huì)議，與275戶企業(yè)簽訂大企業(yè)首席聯(lián)絡(luò)員服務(wù)協(xié)議，為233戶企業(yè)發(fā)放涉稅問題調(diào)查問卷，共統(tǒng)計(jì)12大類個(gè)性化涉稅問題34個(gè)。召開19戶大企業(yè)涉稅問題答疑會(huì)，解答個(gè)性化問題23個(gè)，走訪政策輔導(dǎo)13戶，解答個(gè)性化涉稅問題11個(gè)。

稅務(wù)部門上門開展個(gè)性化納稅服務(wù)和專項(xiàng)輔導(dǎo)。青海省稅務(wù)局供圖

“青海省稅務(wù)局推出的大企業(yè)首席聯(lián)絡(luò)員制度，對(duì)我們實(shí)際涉稅工作具有很強(qiáng)的實(shí)用性和系統(tǒng)性，幫助我們熟悉和掌握各項(xiàng)稅收政策的同時(shí)避免風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。聯(lián)絡(luò)員結(jié)合實(shí)際工作中遇到的問題，進(jìn)行涉稅疑點(diǎn)解答，詳細(xì)輔導(dǎo)財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)送等具體情況和注意事項(xiàng)，還就日常記賬方式容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行提醒，精準(zhǔn)有效解決我們的困惑和疑點(diǎn)問題，我們辦理涉稅業(yè)務(wù)省了許多時(shí)間和精力�！鼻嗪｛}湖工業(yè)股份有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人張艷霞說。

大企業(yè)稅收服務(wù)和管理局局長(zhǎng)景芳介紹，下一步，將著力促進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展和企業(yè)創(chuàng)新，以服務(wù)納稅人繳費(fèi)人為中心，落實(shí)落細(xì)減稅降費(fèi)政策，為市場(chǎng)主體創(chuàng)新發(fā)展添力賦能。（來源：青海省稅務(wù)局 韓世峰、李小慧）