10月1日，青海省委副書記、省長(zhǎng)信長(zhǎng)星來到省政府總值班室、省文化和旅游廳和相關(guān)旅游景區(qū)，看望值班值守工作人員，督導(dǎo)檢查假日值班和旅游市場(chǎng)管理等工作。

　　在青海省政府總值班室，信長(zhǎng)星查看青海省各地國(guó)慶假日值班安排情況，調(diào)看景區(qū)、省界交通要道的視頻監(jiān)控，并隨機(jī)抽查了我省多地的值班人員到崗情況。信長(zhǎng)星叮囑值班人員，要充分認(rèn)識(shí)值班工作的重要意義，嚴(yán)守值班紀(jì)律，規(guī)范值班檢查，提高預(yù)警能力，不斷增強(qiáng)報(bào)告重大突發(fā)事件的主動(dòng)性和時(shí)效性。

　　在青海省文化和旅游廳，信長(zhǎng)星來到旅游投訴接待中心、青�！皵�(shù)字文旅”大數(shù)據(jù)平臺(tái)暨應(yīng)急指揮中心，與旅行社、景區(qū)負(fù)責(zé)人視頻連線，詳細(xì)了解信訪接待、旅游人數(shù)預(yù)測(cè)、熱門景區(qū)人流控制、旅游市場(chǎng)等情況。在西寧市湟中區(qū)李家山鎮(zhèn)云谷川印象小鎮(zhèn)景區(qū)，信長(zhǎng)星主動(dòng)驗(yàn)碼亮碼，實(shí)地察看景區(qū)疫情防控、文化旅游活動(dòng)安排等情況。

　　調(diào)研中，信長(zhǎng)星強(qiáng)調(diào)，打造國(guó)際生態(tài)旅游目的地，是習(xí)近平總書記對(duì)我們的殷殷囑托，是發(fā)展青海生態(tài)旅游業(yè)的科學(xué)指引。全省上下要聚焦這一目標(biāo)，深入貫徹落實(shí)好省委省政府行動(dòng)方案，堅(jiān)持生態(tài)保護(hù)優(yōu)先，注重科學(xué)規(guī)劃，加強(qiáng)日常管理，保護(hù)旅游資源原真性，不斷提高青海旅游知名度和美譽(yù)度。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，具體問題具體分析，第一時(shí)間受理游客投訴，并從游客反饋的信息中發(fā)現(xiàn)存在的普遍性問題，在政策制定、制度完善、旅游管理中不斷加以改進(jìn)。要堅(jiān)持以游客為中心，從服務(wù)質(zhì)量提升、導(dǎo)游環(huán)保知識(shí)培訓(xùn)、旅游廁所改造等細(xì)節(jié)入手，讓每一位旅游工作者成為生態(tài)環(huán)保理念的倡導(dǎo)者、實(shí)踐者、監(jiān)督者，不斷提高游客體驗(yàn)度和滿意度。要堅(jiān)持科技興旅，用好大數(shù)據(jù)資源，不斷拓展平臺(tái)功能，為游客提供更加便捷智慧的服務(wù)，為旅游管理提供更加科學(xué)有效的指導(dǎo)。要堅(jiān)持底線思維，始終繃緊疫情防控這根弦，落實(shí)落細(xì)疫情防控各項(xiàng)措施，切實(shí)抓好安全生產(chǎn)等工作。

　　楊志文一同督導(dǎo)檢查，李宏亞參加相關(guān)活動(dòng)。

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