“法官，被告遠(yuǎn)在千里之外的廣州怎么辦？”

　　“不要著急，我們可以通過青海移動微法院幫你解決這一糾紛。”

　　近日，在海北藏族自治州祁連縣法院，一起民間借貸糾紛案件在法官的主持下，通過“青海移動微法院”進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)解，最終促使雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，讓當(dāng)事人充分感受到“指尖訴訟、掌上辦案”的便利。

　　這正是我省法院堅持以群眾需要為導(dǎo)向，聚焦群眾關(guān)切訴求，為人民群眾提供更便捷高效的移動電子訴訟服務(wù)的真實寫照。

　　近年來，我省法院按照最高人民法院智慧法院建設(shè)總體要求，持續(xù)推進(jìn)智慧法院建設(shè)，不斷加強(qiáng)一站式多元解紛機(jī)制平臺建設(shè)，打造集網(wǎng)上立案、網(wǎng)上繳費(fèi)、在線庭審、電子送達(dá)等于一體的一站式智能化移動訴訟服務(wù)平臺——青海移動微法院，依托互聯(lián)網(wǎng)解決因疫情影響來不了、人在外地不方便、紙質(zhì)材料太多不好帶等問題，打通司法服務(wù)的“最后一公里”。

　　在疫情防控特殊時期，尖扎縣人民法院利用“青海移動微法院”“律師服務(wù)平臺”“12368訴訟服務(wù)熱線”等平臺為人民群眾提供一站式網(wǎng)上立案、遠(yuǎn)程庭審、網(wǎng)上簽署調(diào)解協(xié)議、證據(jù)交換等訴訟服務(wù)。通過證件人臉識別、證照比對、實名手機(jī)號碼關(guān)聯(lián)等方式在線完成當(dāng)事人身份認(rèn)證，確保各方訴訟參與人身份真實性。

　　為減少疫情期間當(dāng)事人間的非必要“接觸”，互助土族自治縣人民法院民事審判庭近期借助“青海移動微法院”，成功調(diào)解一起因喝酒引起的生命權(quán)案。據(jù)統(tǒng)計，從今年1月到10月，該院民事審判庭就通過“青海移動微法院”調(diào)解案件10余件、電子送達(dá)340余次，減輕了當(dāng)事人訴累，節(jié)約了訴訟成本。

　　隨著一站式多元解紛機(jī)制平臺建設(shè)的不斷推進(jìn)，全省各地法院充分運(yùn)用智慧法院建設(shè)成果，克服新冠肺炎疫情帶來的不利影響，實現(xiàn)“審判執(zhí)行不停擺，公平正義不止步”。

　　記者了解到，根據(jù)最高人民法院一站式建設(shè)相關(guān)工作要求，我省目前已經(jīng)總體完成一站式相關(guān)系統(tǒng)建設(shè)，包括人民法院調(diào)解平臺、中國移動微法院、人民法院網(wǎng)上保全系統(tǒng)、人民法院委托鑒定系統(tǒng)、人民法院送達(dá)平臺、全國法院涉訴信訪管理系統(tǒng)、12368訴訟服務(wù)平臺、人民法院律師服務(wù)平臺、分調(diào)裁審系統(tǒng)及訴訟服務(wù)指導(dǎo)中心信息平臺、全國法院視頻監(jiān)控系統(tǒng)和道交一體化平臺等12個系統(tǒng)。

　　在一站式系統(tǒng)建設(shè)基礎(chǔ)上，我省法院還前后上線了立案風(fēng)險甄別、“三個規(guī)定”報告記錄、審務(wù)督察、紀(jì)檢談話、調(diào)解談話、排隊叫號、藏漢互譯、辦案公示平臺、跨部門大數(shù)據(jù)辦案平臺、法信智推、法院工作平臺、手寫電子簽名系統(tǒng)、督辦系統(tǒng)、軟件意見收集平臺、非稅收入管理系統(tǒng)、報銷管理系統(tǒng)、案款管理系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)、用餐管理系統(tǒng)、培訓(xùn)管理系統(tǒng)等19個業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。其中，藏漢互譯系統(tǒng)為青海高院和青海師范大學(xué)聯(lián)合研發(fā)完成且向全國涉藏州縣法院免費(fèi)開放，凝聚了全省藏漢雙語法官長期以來藏語言在審判實踐中的智慧和成果。

　　“服務(wù)不斷升級，亮點(diǎn)持續(xù)更新�！笔「呒壢嗣穹ㄔ合嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過不斷創(chuàng)新，不僅豐富了全省法院信息化建設(shè)的內(nèi)涵，也為進(jìn)一步探索和實現(xiàn)覆蓋面更廣、效率更高的全面網(wǎng)上辦公辦案提供了經(jīng)驗積累。

　　據(jù)統(tǒng)計，今年以來，全省法院共網(wǎng)上立案41103件，通過“青海移動微法院”審理案件21986件,全省共在人民調(diào)解平臺處理矛盾25360起，其中訴前處理20241起，訴前調(diào)解成功15889起，訴前調(diào)解成功率78.49%。

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