2022年以來(lái)，城西區(qū)持續(xù)鞏固黨史學(xué)習(xí)教育成果，以民生需求為導(dǎo)向，以能力建設(shè)為抓手，扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，推動(dòng)民生福祉不斷提升。

“政銀一體化服務(wù)站”揭牌儀式。城西區(qū)委宣傳部供圖

　　聚焦政務(wù)服務(wù)辦實(shí)事。“我聽(tīng)說(shuō)今天起可以在農(nóng)商銀行辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照，就過(guò)來(lái)看看，說(shuō)是今天就能辦下來(lái)，我就在這辦了�！�2月23日一早，西寧市城西區(qū)市民李俊在西寧市農(nóng)商銀行西關(guān)大街支行辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)說(shuō)。為持續(xù)深化放管服改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，城西區(qū)委、區(qū)政府結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，積極探索政銀合作新模式，與西寧農(nóng)商銀行通力合作，設(shè)立“政銀一體化服務(wù)站”，為老百姓辦理社保、高齡審核等19項(xiàng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了從“門難進(jìn)”到“只進(jìn)一扇門”、從“事難辦”到“好辦事”的轉(zhuǎn)變，切實(shí)讓企業(yè)、群眾享受到更加高效便捷的政務(wù)服務(wù)。

價(jià)格爭(zhēng)議調(diào)解工作站掛牌儀式。城西區(qū)委宣傳部供圖

　　聚焦價(jià)格爭(zhēng)議辦實(shí)事。2月22日，城西區(qū)首個(gè)價(jià)格爭(zhēng)議調(diào)解工作站在虎臺(tái)街道醫(yī)財(cái)巷東社區(qū)成立。此站以柔性手段將價(jià)格服務(wù)直接延伸到人民群眾當(dāng)中，對(duì)基層派出所提起的涉案財(cái)物未達(dá)到立案標(biāo)準(zhǔn)的一般價(jià)格認(rèn)定治安案件，采取價(jià)格爭(zhēng)議調(diào)解手段解決雙方糾紛，讓價(jià)格矛盾化解在萌芽狀態(tài)。價(jià)格爭(zhēng)議調(diào)解工作站成立后，日常管理和業(yè)務(wù)受理主要由社區(qū)調(diào)解委員會(huì)負(fù)責(zé)，并直接接受轄區(qū)居民群眾的各類咨詢、投訴。此舉為群眾關(guān)注的價(jià)格爭(zhēng)議問(wèn)題提供了調(diào)解化解的平臺(tái)，為基層開(kāi)展專業(yè)調(diào)解、行政調(diào)解與人民調(diào)解的有效銜接和配合奠定了基礎(chǔ)。

老舊小區(qū)電梯加裝。城西區(qū)委宣傳部供圖

　　聚焦老舊小區(qū)辦實(shí)事。“我和老伴上了歲數(shù)，又住6樓，實(shí)在爬不動(dòng)樓，都很少出門，等電梯安裝完畢，出門就方便了！”家住城西區(qū)交通巷9號(hào)院6號(hào)樓的鄭壽賢老人望著正在安裝的電梯開(kāi)心地說(shuō)。老舊樓院升級(jí)改造關(guān)乎群眾的切身利益，是實(shí)實(shí)在在的民生工程。為解決居民煩心事，部分老舊城區(qū)社區(qū)黨委牽頭，聯(lián)合城西區(qū)城建局以及小區(qū)物業(yè)、業(yè)主委員會(huì)等，在召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議，實(shí)地勘察、引進(jìn)施工方后，實(shí)施了部分老舊樓院加裝電梯工程，切實(shí)將實(shí)事辦到了群眾心坎上。

愛(ài)老幸福食堂。城西區(qū)委宣傳部供圖

　　聚焦政策擴(kuò)面辦實(shí)事。“給我來(lái)份肉丸子、胡蘿卜炒肉、木耳油菜、洋芋絲�！薄拔也灰�茄子和菜瓜炒肉，剩下的都要�！薄�…2月18日11時(shí)許，在景林佳苑助餐點(diǎn)，住在附近的老人依次刷卡打飯。今年2月份，城西區(qū)對(duì)轄區(qū)45個(gè)愛(ài)老幸福食堂及助餐點(diǎn)實(shí)行了新的政策，擴(kuò)增了助餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。其中，具有城西區(qū)戶籍的四類老人(城鄉(xiāng)低保戶、城鄉(xiāng)特困戶、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和計(jì)劃生育困難戶)每人每月補(bǔ)貼150元，80周歲以上高齡老人每人每月補(bǔ)貼60元，一、二級(jí)重度殘疾人每人每月補(bǔ)貼150元，所有補(bǔ)貼月初全額發(fā)放到愛(ài)老幸�？�，月底清零。同時(shí)，為具有城西區(qū)戶籍的60周歲以上四類老人中的失能老年人及不能獨(dú)立出戶的一、二級(jí)重度殘疾人給予2元送餐補(bǔ)貼(每天一次)。此舉真正解決了困難群體及特殊群體的吃飯難、吃飯愁問(wèn)題，得到了群眾的高度點(diǎn)贊。

　　聚焦養(yǎng)老服務(wù)辦實(shí)事。今年以來(lái)，城西區(qū)整合“夕陽(yáng)紅”“家庭養(yǎng)老床位”“愛(ài)老幸福食堂”及各類社會(huì)組織、志愿者等現(xiàn)有社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)資源，同時(shí)融入政策咨詢、服務(wù)查詢等功能，完善“虛擬養(yǎng)老院”建設(shè)，為轄區(qū)老年人提供“一鍵式”生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)護(hù)理、緊急救助等服務(wù)。老年人隨時(shí)可通過(guò)手機(jī)終端、電話下單等形式選擇想要的養(yǎng)老服務(wù)，由平臺(tái)派單、各專業(yè)社會(huì)組織接單，為老人提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉、全方位的社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)。目前，城西區(qū)已經(jīng)為轄區(qū)近9000名老人提供居家養(yǎng)老服務(wù)。

      聚焦基礎(chǔ)設(shè)施辦實(shí)事。東交通巷社區(qū)4號(hào)樓，屬于老舊樓院，共有住戶32戶。近日，發(fā)生主管道堵塞，導(dǎo)致居民地下室進(jìn)水，32戶居民家中臭氣熏天。東交通巷社區(qū)黨委了解此事后，及時(shí)將情況上報(bào)到勝利路街道黨工委，同時(shí)聯(lián)系排水公司、區(qū)城建局及市城輝公司，在實(shí)地走訪和協(xié)商下，協(xié)助城輝公司用了兩個(gè)晚上連夜作戰(zhàn)，對(duì)東交通巷堵塞的下水進(jìn)行多次高壓疏通，終于解決了32戶居民的煩心事。民生連著民心，一枝一葉總關(guān)情。各社區(qū)黨委也紛紛通過(guò)召開(kāi)民意征集會(huì)，搭建移動(dòng)辦公桌及居民說(shuō)事點(diǎn)等，就居民關(guān)注的居住環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施改造等事宜進(jìn)行意見(jiàn)建議征集、辦法措施共商，不斷完善“我為群眾辦實(shí)事”清單，為下一步扎實(shí)開(kāi)展為群眾辦實(shí)事奠定基礎(chǔ)。

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