近期，國(guó)內(nèi)疫情呈現(xiàn)點(diǎn)多、面廣、頻發(fā)特點(diǎn)，青海省會(huì)西寧已連續(xù)多日發(fā)現(xiàn)新冠肺炎陽(yáng)性人員——傳染強(qiáng)度大、傳播速度快、隱匿性強(qiáng)、潛伏期長(zhǎng)的奧密克戎BA.2毒株給西寧帶來(lái)了2020年初以來(lái)最艱巨的一場(chǎng)疫情考驗(yàn)。作為本次最先出現(xiàn)疫情的區(qū)域，西寧市城東區(qū)于4月13日發(fā)布通告，在全區(qū)范圍內(nèi)實(shí)施靜態(tài)管理。

“我是一名孕婦，因孩子不發(fā)育，急需就醫(yī)進(jìn)行清宮手術(shù)�！�2022年4月15日，家住青海省西寧市城東區(qū)昆侖東路的楊女士在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”表示，因疫情封控原因，原本定于4月13日的手術(shù)無(wú)法如期進(jìn)行�！敖裉扉_(kāi)始肚子特別疼，害怕會(huì)大出血�！�

15日16時(shí)許，青海省委辦公廳信息處收到留言，核實(shí)后第一時(shí)間與西寧市委督查室電話(huà)聯(lián)系并進(jìn)行交辦。18時(shí)許，青海省委書(shū)記信長(zhǎng)星知悉此留言，立即作出批示，要求西寧市相關(guān)人員及部門(mén)及時(shí)過(guò)問(wèn)，安排入院及手術(shù)事宜。青海省委常委、西寧市委書(shū)記陳瑞峰及時(shí)作出安排，要求迅速核查情況并協(xié)調(diào)解決所反映問(wèn)題。

“我是下午6點(diǎn)多接上的電話(huà)，然后就趕緊聯(lián)系了這個(gè)居民�！背菛|區(qū)東川工業(yè)園區(qū)樂(lè)家灣鎮(zhèn)黨委書(shū)記冶宏鈞回憶起當(dāng)天的情況，印象深刻：“我問(wèn)了她的身體情況，然后讓她和家屬收拾物品，準(zhǔn)備出門(mén)去醫(yī)院。”19時(shí)許，楊女士由家屬自行駕車(chē)，按照本人及家屬意愿將其送往西寧市第一人民醫(yī)院就診并安排手術(shù)；期間，楊女士所居住的城東區(qū)樂(lè)家灣鎮(zhèn)金橋路社區(qū)負(fù)責(zé)同志一直陪護(hù)并幫助車(chē)輛通過(guò)管控關(guān)卡。

“真的是意料之外的情況，感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心，感謝工作人員的陪伴和幫助，感謝人民網(wǎng)‘領(lǐng)導(dǎo)留言板’能幫我傳達(dá)解決急難愁盼。”4月17日，術(shù)后恢復(fù)情況良好的楊女士說(shuō)目前自己仍在住院，這件事也讓她和家人備受感動(dòng)。“我們有辦實(shí)事的領(lǐng)導(dǎo)，有能反映問(wèn)題的平臺(tái)，我們一定能早日戰(zhàn)勝疫情，恢復(fù)正常�！�

2008年起，青海省開(kāi)始人民網(wǎng)留言辦理工作，是全國(guó)最早一批開(kāi)始公開(kāi)回應(yīng)人民網(wǎng)網(wǎng)民留言的省份之一。信長(zhǎng)星曾多次對(duì)人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言回復(fù)和辦理工作作出批示。2022年4月，履新不久的青海省委書(shū)記信長(zhǎng)星到人民日?qǐng)?bào)社青海分社、人民網(wǎng)青海頻道調(diào)研時(shí)曾針對(duì)人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”作出指示：“群眾留言是‘送上門(mén)’的社情民意，要加大留言辦理力度。要及時(shí)做好問(wèn)題解決和溝通解釋工作，把群眾的期待回應(yīng)好、落實(shí)好�！�

針對(duì)靜態(tài)管理期間群眾就醫(yī)問(wèn)題，西寧市城東區(qū)新冠肺炎疫情防控處置工作指揮部4月15日發(fā)布通知表示，將24小時(shí)為任何就醫(yī)有麻煩的群眾，提供從轄區(qū)住宅小區(qū)到各接診醫(yī)院的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”接送服務(wù)。

分享讓更多人看到