近年來，黃南州公安局以強力推進“放管服”改革落地生效為切入點，推動解決人民群眾急難愁盼問題，積極回應人民群眾對美好生活的新期待。

公安人員上門采集信息。黃南州委宣傳部供圖

聚焦便民利民簡政放權(quán)。優(yōu)化簡政放權(quán)，在持續(xù)推動權(quán)責清單制度等前期工作基礎(chǔ)上，明確14種事項不再出具證明，讓群眾少跑腿。將性別、民族和出生日期等主項變更6項戶籍管理權(quán)限，下放到市縣分局審批辦理。截至目前，已累計梳理下放戶籍業(yè)務事項10余項，有效提高了公安機關(guān)的行政效能。推進審批，強化“互聯(lián)網(wǎng)+戶政服務”，依托“青松辦”等公安政務服務平臺功能優(yōu)勢，實現(xiàn)戶籍類證明“跨省通辦”，通過線上線下有機融合，減輕基層民警工作壓力的同時，不斷滿足群眾日益增長、面廣量大的辦事服務需求。為參加重要考試、比賽等急需辦理身份證的群眾開設(shè)“綠色通道”，對因年老體弱、身體傷殘（?。┑仍蚺P床不起、行動不便且確有辦理戶籍業(yè)務需要的居民，由居住地派出所提供上門服務。截至目前，全州戶籍窗口為80余位行動不便人員開展上門采集信息、辦證送證服務。

上門拍攝證件照。黃南州委宣傳部供圖

聚焦惠民措施優(yōu)化服務。放寬重點群體落戶限制，認真貫徹執(zhí)行全省城鎮(zhèn)有合法穩(wěn)定住所（含租賃）人員戶口遷移“零門檻”政策，實現(xiàn)戶口遷移“一站式”、居住證持有人和戶籍人口“同待遇”、農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口“三不變”政策，實行農(nóng)村（牧區(qū)）籍高校學生“來去自由”的落戶政策，開通省外來黃南州群眾辦理異地身份證業(yè)務，累計受理異地身份證1491人；辦理居住證2715張，其中省內(nèi)2564人，省外151人。積極推進戶籍窗口全面入駐市縣級政府政務服務中心，實現(xiàn)市縣域范圍的“一門辦”，累計辦理戶籍業(yè)務共計6萬余件，人民群眾對公安戶籍窗口服務的滿意度達到98%以上。

公安人員受理群眾工作。黃南州委宣傳部供圖

聚焦為民辦事深化改革。黃南州公安局全面落實公安部“五個一律”要求，著力在建立完善制度機制上下功夫，公安、衛(wèi)健部門聯(lián)合出臺《關(guān)于為無戶口人員申領(lǐng)<出生醫(yī)學證明>辦理落戶登記的通知》文件，為全州無戶口人員落戶工作提供政策制度支撐。截至目前，各級公安機關(guān)共摸排無戶口人員1100余人，開展“DNA”親子鑒定240余戶720余人，為279人辦理了戶口登記，累計為群眾節(jié)約親子鑒定費用140余萬元，切實減輕了群眾經(jīng)濟負擔，提升了人民群眾獲得感、幸福感。全面推進各級戶籍窗口檔案電子化工作，落實戶籍業(yè)務檔案數(shù)字化采集，進一步提升執(zhí)政為民的服務質(zhì)量。截至目前，全州各級公安機關(guān)采集錄入各類戶籍檔案信息9.7萬余條。疫情期間，持續(xù)開展“不見面”辦事服務，全州公安派出所戶籍窗口優(yōu)化工作流程，提供政策咨詢、信息查詢和預約辦理服務，累計辦理各類戶口業(yè)務共計1.2萬余筆、身份證受理業(yè)務共計0.43萬余張，受到群眾一致好評。（來源：黃南州委宣傳部）

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