“希望能順利訂到餐廳和酒店。”“希望天氣給力，路況好一些?！薄跋Ｍ皡^(qū)的配套服務(wù)能跟上?！薄衲辍拔逡弧奔倨?，旅游消費(fèi)持續(xù)升溫，廣大市民對這個小長假的出游充滿了期待。

“五一”假期，青海各地區(qū)各部門紛紛出招，應(yīng)對即將到來的旅游消費(fèi)熱。

強(qiáng)服務(wù) 備戰(zhàn)旅游旺季

“這些商品的價格牌需要相對應(yīng)，讓消費(fèi)者一目了然?！薄胺盅b的食品必須顯示分裝時間”……熱門路線的路況、停車、熱門景區(qū)景點的配套設(shè)施、食品安全一直是游客們關(guān)注的焦點，近日，西寧市湟中區(qū)市場監(jiān)管局開展“五一”節(jié)前市場安全檢查，確保人民群眾“舌尖上的安全”。同時，在旅游市場監(jiān)管方面，湟中區(qū)制定了旅游旺季服務(wù)保障工作方案，要求切實做好24小時值班值守工作，不脫崗、不離崗，重點圍繞安全隱患、市場亂象、服務(wù)質(zhì)量等方面，在節(jié)前開展全覆蓋、地毯式的規(guī)范整治，保障全區(qū)文旅市場經(jīng)營活動規(guī)范有序。

西寧市湟中區(qū)開展食品安全檢查。俞惠珍攝

連日來，青海省各地各景區(qū)扎實開展節(jié)前準(zhǔn)備工作，確保各項服務(wù)保障有力。著力打造高原“民宿第一縣”的黃南藏族自治州尖扎縣，抓緊抓牢旅游“井噴式”發(fā)展的機(jī)遇期，根據(jù)“五一”假日需求特點，圍繞景區(qū)景點和招牌民宿，把噶達(dá)莊園民宿、來玉黃河民宿、德吉鄉(xiāng)村民宿等各具特色的網(wǎng)紅打卡點利用好、引領(lǐng)好，進(jìn)一步帶動全縣文旅供給。

服務(wù)好游客“吃”的問題，安排好游客“住”的問題，也要保障好游客“行”的問題。“五一”假期，西寧市政府管理的507處公共臨時停車場25059個公共臨時停車泊位實行免費(fèi)停車。同時，為全力做好備戰(zhàn)旅游旺季路域環(huán)境大整治和保通服務(wù)工作，結(jié)合節(jié)假日小客車多的特點，青海省交控集團(tuán)通過施行潮汐車道、潮汐停車位、潮汐衛(wèi)生間調(diào)整，最大限度提升車輛停泊能力和道路通行效率。

節(jié)前環(huán)境整治工作。青海交控集團(tuán)供圖

4月28日下午，西寧市客運(yùn)中心站迎來短途客流高峰?！拔覀兏鶕?jù)假期客流出行變化的情況，在運(yùn)力方面提前做好儲備，及時調(diào)配運(yùn)力，保證客流高峰旅客安全快捷出行?！蔽鲗幨锌瓦\(yùn)中心站負(fù)責(zé)人介紹，車站增開了售票窗口，進(jìn)一步拓寬旅客購票渠道，減少旅客排隊買票的時間；積極協(xié)調(diào)聯(lián)系，調(diào)整發(fā)車時間、延長下班時間、積極應(yīng)對客流高峰；加強(qiáng)崗位及志愿團(tuán)隊服務(wù)質(zhì)量和水平，有效應(yīng)對“五一”假期客流高峰。

多舉措 保權(quán)益促銷費(fèi)

訂機(jī)票、選酒店、買門票……“五一”假期臨近，不少消費(fèi)者早已制定好出行計劃。有數(shù)據(jù)顯示，今年國內(nèi)“五一”游訂單相較2022年增長超7倍?！拔逡弧甭糜问袌龌馃?，消費(fèi)“避坑”不能少。四川、重慶、甘肅、青海4省市消費(fèi)者組織聯(lián)合發(fā)布旅游消費(fèi)典型案例并為消費(fèi)者支招。

青海省消協(xié)提醒消費(fèi)者，選擇跟團(tuán)游要選擇證照齊全的旅行社，簽訂內(nèi)容完善的合同或協(xié)議，明確游玩景點、時間、費(fèi)用、是否有自費(fèi)項目以及違約責(zé)任等，口頭承諾也要寫進(jìn)合同，警惕“不合理低價游、無資質(zhì)旅行社、無資質(zhì)導(dǎo)游”。如果在消費(fèi)過程中，發(fā)生消費(fèi)糾紛，要注意保存好相關(guān)憑證及經(jīng)營者基本信息等，并及時與經(jīng)營者協(xié)商處理。

近日，青海省市場監(jiān)督管理局關(guān)于規(guī)范旅游市場價格行為的提醒告誡書，要求各旅游景區(qū)、餐飲、購物、酒店等經(jīng)營場所要，要自覺維護(hù)旅游市場價格秩序，樹立依法經(jīng)營、誠實守信、公平競爭意識，不斷完善內(nèi)部價格管理機(jī)制和糾錯機(jī)制，加強(qiáng)對價格促銷方案的事前審查，使促銷活動真正惠及廣大消費(fèi)者，切實維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

同時，為活躍“五一”假期消費(fèi)市場，堅持“政策拉動+活動帶動”雙輪驅(qū)動，通過市區(qū)(縣)聯(lián)合、政企聯(lián)手、區(qū)域聯(lián)動，共啟合作之門、共筑合作之臺，共同營造良好消費(fèi)氛圍，西寧市將于4月29日通過云閃付App“青親U惠”活動專區(qū)，一次性發(fā)放“幸福西寧惠購暖春”促消費(fèi)活動“五一”專屬電子消費(fèi)券10000張。

多業(yè)態(tài) 豐富旅游市場供給

4月的青海省海北藏族自治州同寶山下草木萌生，首屆海北州生態(tài)露營季（露營產(chǎn)品展銷+體驗）大會在此舉行。

“這也太酷了吧！”“科技感十足??！” “這樣的設(shè)計也太贊了！”生態(tài)露營季大會上展出的原力艙、星空房、能量艦等露營產(chǎn)品格外引人注目。極簡科幻的造型、溫馨治愈的氛圍、炫彩的燈光系統(tǒng)， 還有萌趣可愛的像素表情系統(tǒng)吸引了不少觀眾駐足拍照，發(fā)出各種贊嘆。

作為一種新興的旅游業(yè)態(tài)，露營旅游憑借其短途化、聚集性低、私密兼顧社交、消費(fèi)便捷、體驗性強(qiáng)等優(yōu)點強(qiáng)勢占據(jù)了旅游市場，成為新的旅游消費(fèi)增長點。

“將助力省內(nèi)外露營產(chǎn)品企業(yè)開拓消費(fèi)市場，促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)協(xié)作與貿(mào)易合作，加強(qiáng)露營產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作，推動全省乃至全國的露營旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?！焙１敝菸睍洝⒅蓍L張勝源表示，將把本次大會打造成更具優(yōu)勢的開放合作盛會，讓各界朋友借助大會攜手共進(jìn)，合作共贏。

從祁連山下到黃河岸畔，雄渾壯麗的自然風(fēng)光吸引無數(shù)游客來到青海。4月27日，黃南州坎布拉國家森林公園牧民桑吉的農(nóng)家樂，國網(wǎng)青海電力三江源（黃化尖扎）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊從供電線路、用電設(shè)備等，逐一進(jìn)行排查?！白詮膹N炊改造之后，真是干凈又方便！過幾天等景區(qū)正式開放，游客多了，我們的農(nóng)家樂生意更紅火。”藏家大院負(fù)責(zé)人桑吉笑著說，游客的增多帶火了他們的農(nóng)家樂。

景區(qū)電力安全檢查。全丹旭攝

絢麗的丹霞地貌和清澈的黃河水相映成輝，形成黃河上游獨(dú)特的自然風(fēng)光?？膊祭止珗@經(jīng)過數(shù)月的改造擴(kuò)建，將于5月1日正式開園，以“更綠色”的形象迎接各地游客的到來。

除了戶外風(fēng)景游，多樣的文化節(jié)慶活動也為消費(fèi)者提供更多出游選擇。海西蒙古族藏族自治州在西寧市開展為期5天的“祖國聚寶盆·神奇柴達(dá)木”，海西州 2023年生態(tài)旅游西寧營銷大會?；顒悠陂g海西州各地區(qū)及部分文旅企業(yè)分通專場推介，全方位、多角度展示豐富多彩的文旅資源，吸引更多游客走進(jìn)海西、感受海西、體驗海西。

游客了解海西民俗。人民網(wǎng) 況玉攝

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