為幫助民營企業(yè)享受更加便捷、高效、精準的納稅繳費服務，確保各項政策紅利落實落穩(wěn)，國家稅務總局西寧市稅務局推動“稅務+工商聯(lián)”機制，部署各基層稅務局聯(lián)合轄區(qū)工商聯(lián)建立“民營企業(yè)稅費服務站”，進一步激發(fā)民營經濟發(fā)展活力，提振民營經濟發(fā)展信心。

稅費服務站主要負責接待民營企業(yè)，提供稅費咨詢服務、定期召開稅企座談會、開設納稅人學堂、宣傳資料發(fā)放、涉稅訴求意見收辦等工作，幫助企業(yè)快速全面掌握相關涉稅信息，方便快捷辦理納稅繳費事項，確保各項政策紅利落實落穩(wěn)，讓民營企業(yè)在稅費服務站這個“家”中安心發(fā)展。

城北區(qū)稅務局黨委書記、局長劉建平，城北區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長，區(qū)工商聯(lián)黨組書記、副主席吳玉婷共同為服務站揭牌。劉維瑄攝

“現(xiàn)在不用一大堆紙質資料，很多業(yè)務都能自助辦理，真能稱得上‘指尖通辦’了?！薄半娮佣悇站窒到y(tǒng)一些操作，如果流程能更簡化一點就好了”......城北區(qū)稅務局依托稅費服務站，與城北區(qū)工商業(yè)聯(lián)合會（商會）開展合作共建活動。在座談會上，商會成員納稅人暢所欲言，從電子稅務局的功能操作、系統(tǒng)維護，以及數電票推廣、遠程協(xié)助領票等方面為稅務局提建議、出點子。隨后，商會代表走進辦稅服務廳，零距離感受辦稅流程，切實體驗辦稅大廳精細化、個性化、便捷化的稅費服務。

針對不同規(guī)模的企業(yè)以及他們各自的稅費服務需求，稅費服務站按照“專精特新”“小巨人”重點民營企業(yè)、一般稅源企業(yè)和個體工商戶實行分類服務措施，建立和完善“總體覆蓋、服務到戶、責任到人、包保落實”的服務機制，為轄區(qū)內民營企業(yè)營造全員、全域、全程服務的良好局面。

城西區(qū)稅務局稅費管家為納稅人發(fā)放“稅費管家聯(lián)系卡”。梅亞星攝

城西區(qū)稅務局向新辦民營企業(yè)推送“稅費管家聯(lián)系卡”，精準對接企業(yè)類型，幫助民營企業(yè)快速全面地掌握相關涉稅信息，方便快捷地辦理納稅繳費事項，同時，廣泛收集民營企業(yè)的辦稅繳費訴求，最大程度聽取民營企業(yè)的意見建議?！敖⒚駹I企業(yè)稅費服務站能夠加強我們各部門之間的溝通協(xié)作和信息共享，我們將與區(qū)稅務局共同發(fā)力，為民營企業(yè)提供更專業(yè)、精準的服務?！背俏鲄^(qū)工商聯(lián)秘書長陳志浩在看到區(qū)局收集到的企業(yè)訴求后談道。

對標新時代“楓橋式”稅務所的建設要求，“民營企業(yè)稅費服務站”在幫助企業(yè)解決困難，完成訴求的同時，也達到了“小事不出分局，大事不出區(qū)局，矛盾化解不上交”的效果。

以稅費服務站為切口，通過多部門聯(lián)動機制，走進群眾“問盼”，走進企業(yè)“問需”、走進基層“問計”是西寧市稅務部門在服務民營企業(yè)中的新思路，稅務部門也將根據企業(yè)所需所求提供針對性服務，更好助力稅惠政策直達快享，實現(xiàn)“以稅惠企、以稅興企”。（來源：國家稅務總局西寧市稅務局）

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