城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險是一項重要的民生工程，涉及到廣大居民的切身利益，為了更好推動全縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險的參保工作，自9月1日參保工作開展以來，國家稅務(wù)總局瑪沁縣稅務(wù)局主動作為，迅速反應(yīng)，多次前往瑪沁縣拉加鎮(zhèn)開展城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險宣傳及繳費培訓(xùn)工作，讓居民“零距離”了解城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險政策，調(diào)動居民的參保積極性。

聚焦素質(zhì)短板，提高居民參保意識。由于居民參保意識低、往年的集中統(tǒng)一繳費模式向稅銀模式轉(zhuǎn)變等原因，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及牧委會居民對繳費方式不了解，參保積極性不足。為此，瑪沁縣稅務(wù)局工作人員在現(xiàn)場耐心講解城鄉(xiāng)醫(yī)療保險有關(guān)政策和新的繳費方式，積極引導(dǎo)轄區(qū)居民參保、續(xù)保，提高居民醫(yī)保知曉率和參保率。

加強(qiáng)部門聯(lián)動，形成工作合力。瑪沁縣稅務(wù)局主動加強(qiáng)與縣醫(yī)保局、各銀行等部門間的聯(lián)動，主動解決城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險繳費過程中存在的問題，同時，為了居民能更加方便快捷進(jìn)行繳費，瑪沁縣稅務(wù)局與中國農(nóng)業(yè)銀行及青海省農(nóng)村信用社等銀行溝通協(xié)商，通過加設(shè)窗口、積極引導(dǎo)等方式，提高城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險的繳費效率，切實做到了讓信息多跑路、讓群眾少跑腿。

精細(xì)精進(jìn)服務(wù)，引導(dǎo)線上繳費。瑪沁縣稅務(wù)局主動作為，多方聯(lián)系，開通了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險稅銀繳費模式，滿足了居民足不出戶使用手機(jī)繳費的需求。此次宣傳活動著重講解了手機(jī)繳費的操作流程，并建立了通過微信群等線上方式及時處理各項繳費問題的機(jī)制，切實解決了居民急難愁盼問題，得到了廣大居民的一致認(rèn)可和好評。

下一步，瑪沁縣稅務(wù)局將進(jìn)一步跟進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保工作，主動作為，及時解決居民在參保過程中的困難及問題，為提高居民和繳費人的幸福感和獲得感而努力。（來源：瑪沁縣委宣傳部）

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