國(guó)家稅務(wù)總局西寧市湟中區(qū)稅務(wù)局在疫情防控靜態(tài)管理形勢(shì)下，統(tǒng)籌疫情防控、政策落實(shí)、稅費(fèi)服務(wù)重點(diǎn)工作，確保了各項(xiàng)工作不斷檔。

“一個(gè)電話(huà)就幫助我解決了問(wèn)題，疫情下感受到了稅務(wù)溫暖�！变抑信d鵬商貿(mào)有限公司的張會(huì)計(jì)在辦理退稅時(shí)，需要從電子稅務(wù)局維護(hù)退稅賬號(hào)。張會(huì)計(jì)撥通了湟中區(qū)稅務(wù)局4912366納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線(xiàn)，稅務(wù)干部通過(guò)電話(huà)輔導(dǎo)幫助張會(huì)計(jì)順利辦理了退稅1.9萬(wàn)元。

面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情防控形勢(shì)，湟中區(qū)稅務(wù)局堅(jiān)決貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施新的組合式稅費(fèi)支持政策的決策部署，克服大規(guī)模面對(duì)面宣傳輔導(dǎo)受阻困難，充分運(yùn)用信息化手段，突破空間隔離，打通4912366、電子稅務(wù)局、辦稅服務(wù)廳、稅務(wù)分局“四體聯(lián)動(dòng)”服務(wù)渠道，通過(guò)遠(yuǎn)程視頻輔導(dǎo)、稅企微信宣傳、短信及時(shí)提醒、電話(huà)跟蹤到底等方式對(duì)納稅人進(jìn)行針對(duì)性的政策推送，想方設(shè)法讓政策紅利又好又快落入納稅人繳費(fèi)人口袋。

“看到電子稅務(wù)局推送的退稅提醒，自己填寫(xiě)的資產(chǎn)總額與申報(bào)表中填報(bào)的數(shù)據(jù)有出入，稅務(wù)干部當(dāng)即與我聯(lián)系，并就退稅申請(qǐng)進(jìn)行了修改，隨后輕輕松松享受了國(guó)家的優(yōu)惠政策，為貼心高效的服務(wù)點(diǎn)贊！”近日，青海中囤加油站的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人李女士線(xiàn)上成功辦理小微企業(yè)增值稅留抵退稅47萬(wàn)元，為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)一筆現(xiàn)金流。

湟中區(qū)稅務(wù)局堅(jiān)決提升政治站位，主動(dòng)承接主城區(qū)兄弟單位退稅業(yè)務(wù)，不談困難、不打折扣，運(yùn)用輪班接力、相互補(bǔ)位等方式，做到留抵退稅工作不斷檔、不停頓，動(dòng)態(tài)引導(dǎo)納稅人有序通過(guò)“非接觸”方式申請(qǐng)留抵退稅，確保政策紅利精準(zhǔn)送達(dá)。同時(shí)深化“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”，采取“線(xiàn)上宣傳輔導(dǎo)、線(xiàn)下急速辦理”雙驅(qū)并行，以稅收大數(shù)據(jù)托底，建立解決納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問(wèn)題快反機(jī)制。

青海金佳源建材有限公司提交退稅申請(qǐng)后的第二天，就收到了增值稅留抵退稅稅款16萬(wàn)元。談起退稅經(jīng)歷，該企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人羅昌錄激動(dòng)不已。今年1月份以來(lái)，疫情不退，公司的應(yīng)收賬款回收也深受影響，進(jìn)度嚴(yán)重滯后，給公司流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)帶來(lái)壓力。得知企業(yè)困境和能享受一筆退稅資金時(shí)，稅務(wù)干部立即與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系，摸排了企業(yè)在申請(qǐng)退稅的過(guò)程中遇到的難題，并與其視頻輔導(dǎo)申報(bào)，按步驟指導(dǎo)完成了退稅申請(qǐng)?zhí)峤弧?/p>

疫情之下，白衣執(zhí)甲，守護(hù)西寧一方平安。夜色之下，稅務(wù)干部堅(jiān)定堅(jiān)決、整裝進(jìn)發(fā)，那是一抹詮釋慎終如始又盡顯忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)?shù)亩悇?wù)藍(lán)。（來(lái)源：國(guó)家稅務(wù)總局西寧市湟中區(qū)稅務(wù)局）

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