2021年青海省稅務(wù)系統(tǒng)為納稅人繳費(fèi)人辦實事270件
人民網(wǎng)西寧1月22日電 (楊啟紅)1月22日,青海省十三屆人大七次會議新聞發(fā)布會召開,國家稅務(wù)總局青海省稅務(wù)局緊扣2022年青海省政府工作報告,圍繞“營造良好營商環(huán)境 為納稅人繳費(fèi)人辦實事”主題發(fā)布2021年青海稅務(wù)系統(tǒng)“成績單”。

國家稅務(wù)總局青海省稅務(wù)局總會計師于曉絢通報相關(guān)情況。人民網(wǎng) 楊啟紅攝
2021年,稅務(wù)部門聚焦辦稅繳費(fèi)難題,開展“我為納稅人繳費(fèi)人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動”。從群眾訴求快響應(yīng)、優(yōu)惠政策直達(dá)享、便捷辦理優(yōu)體驗等10個方面推出30項100條具體舉措,累計為納稅人繳費(fèi)人辦實事270件,解決各類急難愁盼問題367件。
據(jù)介紹,過去一年,稅務(wù)系統(tǒng)共成立“我為納稅人繳費(fèi)人辦實事”黨員先鋒隊、黨員突擊隊76個,設(shè)立黨員示范崗456個,志愿服務(wù)團(tuán)68個,專門承擔(dān)急難險重任務(wù),切實為群眾辦實事解難題;打造青海不動產(chǎn)交易登記繳稅服務(wù)“一窗受理、網(wǎng)上辦理”新模式,實現(xiàn)個人住房辦稅業(yè)務(wù)微信端、手機(jī)APP及自助機(jī)服務(wù),業(yè)務(wù)辦理時間顯著縮減,房地產(chǎn)交易大廳日均業(yè)務(wù)受理量大幅提升;推進(jìn)50個征收單位的社保繳費(fèi)和社保、醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)基本實現(xiàn)“一廳聯(lián)辦”,繳費(fèi)人不用來回跑,能夠享受一站式服務(wù);建立大企業(yè)復(fù)雜涉稅事項協(xié)調(diào)機(jī)制,先后為17戶大企業(yè)提供政策解答43次,組織專項政策咨詢協(xié)調(diào)及反饋會7場,進(jìn)行涉稅疑難問題相關(guān)政策輔導(dǎo)26次等。
做優(yōu)稅務(wù)服務(wù)方面,2021年6月起,稅務(wù)部門實施城鎮(zhèn)土地使用稅、房產(chǎn)稅、車船稅、印花稅、耕地占用稅、資源稅、土地增值稅、契稅、環(huán)境保護(hù)稅、煙葉稅等十個稅種合并申報改革,在滿足征管需要的基礎(chǔ)上,精心簡并納稅申報,實現(xiàn)了“一表報十稅”,納稅人填報表單數(shù)量減少約三分之二,節(jié)約辦稅時間約四成。
據(jù)了解,稅務(wù)部門持續(xù)推進(jìn)線上服務(wù)不打烊,實現(xiàn)214項涉稅事項線上辦理,網(wǎng)上申報率98.11%、發(fā)票網(wǎng)上配送率98.21%、非接觸式比例91.24%,實現(xiàn)企業(yè)開辦“一網(wǎng)通辦”,將首次領(lǐng)用發(fā)票壓縮至1.5個工作日,電子稅務(wù)局可為自然人提供全程自助代開發(fā)票,提前四個月完成社保費(fèi)單位繳費(fèi)人“網(wǎng)上辦”和個人繳費(fèi)人“掌上辦”功能開發(fā),全省單位繳費(fèi)網(wǎng)辦率95.7%、個人繳費(fèi)掌辦率94.85%;推進(jìn)征管基礎(chǔ)事項和依申請事項內(nèi)部辦理環(huán)節(jié)有序前移至辦稅服務(wù)廳,將票種核定等17個事項由限時辦結(jié)調(diào)整為即時辦結(jié),延期繳納稅款等事項的辦理時限壓縮51.37%,并試點開展第二批31個基礎(chǔ)事項前移,組建“幫辦工作團(tuán)隊”,全面推行“問辦結(jié)合服務(wù)”,服務(wù)納稅人繳費(fèi)人3.6萬余戶次,推廣“簡事易辦”等服務(wù),最多跑一次清單事項拓展至172項,完善特殊人員辦稅繳費(fèi)“綠色通道”,妥善便捷辦理老年人、殘障人士的涉稅事項。
此外,做好政策落實方面,稅務(wù)部門精準(zhǔn)推送優(yōu)惠政策,針對不同行業(yè)不同規(guī)模納稅人推送了65批次個性化政策匯編,涉及納稅人400余萬戶次,縮短納稅人稅前準(zhǔn)備時間35%;落實出口退稅穩(wěn)外貿(mào),2021年累計辦理出口退(免)稅額8771萬元,同比增長17.92%;同時,落實留抵退稅助企發(fā)展,落實專項緩稅政策助企紓困,拓展助企服務(wù)等,用“快辦”讓納稅人“少跑”。
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