海西天峻:新時代稅務新兵的日常
日常一:你問我答時時練

天峻縣稅務局組織學習。國家稅務總局天峻縣稅務局供圖
“你說說六稅兩費有哪些?“一崗雙責指什么?”“可享受增值稅期末留抵退稅政策的行業(yè)有哪些?還需符合哪些條件?”這是近日時常發(fā)生在國家稅務總局天峻縣稅務局食堂、辦公室、會議室、溫棚等地方的稅務干部之間的對話。
“工欲善其事,必先利其器”。隨著各項稅費福利政策的陸續(xù)出臺,天峻縣稅務局精準出擊,牢固樹立“把基礎做成亮點、把短板化為優(yōu)勢、把匠心貫穿始終、把創(chuàng)新變成習慣”的新思維,立足納稅服務崗位實際,根據(jù)本單位稅務人員業(yè)務素質(zhì)現(xiàn)狀,本著“缺什么補什么”的原則,通過晨會、夕會、業(yè)務測試、一把手帶練、隨機問、處處講等學習方式將業(yè)務培訓與深化“放管服”改革、優(yōu)化稅收營商環(huán)境、落實組合式稅費支持政策等各項重點工作融合推進,激發(fā)稅務干部的看齊意識和“比學趕超”的學習熱情,形成學知識、比技能、精業(yè)務、優(yōu)服務的學練互融、德能相長的良好氛圍,為提供高效稅費服務,精準福利推送,確保轄區(qū)納稅人繳費人紅利享受及時、政策知曉全面、辦稅體驗優(yōu)質(zhì)。
日常二:精準宣傳保享利

稅務工作人員正在向企業(yè)確認留抵退稅條件。國家稅務總局天峻縣稅務局供圖
“喂,您好,根據(jù)您的納稅信用等級與申報情況,您可能符合本期增值稅留抵退稅條件,請您根據(jù)以下條件自行判斷是否可申請留抵退稅,如均滿足,您可通過電子稅務局或辦稅服務廳提交《繳回留抵退稅申請表》申請退稅,現(xiàn)在我將需要滿足的條件進行說明,請您仔細收聽……”這是天峻局稅務干部上班期間的又一日常。
如何讓各項稅費福利政策真正發(fā)揮實效,讓轄區(qū)納稅人繳費人充分享受稅費紅利?天峻縣稅務局在組合式稅費支持政策及增值稅留抵退稅相關(guān)政策出臺后,及時了解轄區(qū)企業(yè)現(xiàn)狀,提前分析各戶納稅人繳費人發(fā)展實際、涉稅訴求、難點痛點、可享受政策,通過稅政股、第一稅務分局、稅源股、征管股、非稅股、收核股聯(lián)合發(fā)力,開展一對一精準推送、宣傳輔導、答疑解惑、遠程幫辦、跟蹤回訪,確保將各項稅費福利政策落到實處、扎到深處,切切實實為轄區(qū)納稅人繳費人排憂解難辦實事。(來源:國家稅務總局天峻縣稅務局)
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