為切實(shí)提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)造清朗的金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。2023年以來，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行青海省分行（以下簡(jiǎn)稱農(nóng)行青海分行）緊緊圍繞消費(fèi)者熱切期盼的金融需求，因地制宜，有步驟、有重點(diǎn)地開展金融消費(fèi)者教育宣傳活動(dòng)，累計(jì)開展宣傳活動(dòng)700余次，觸及消費(fèi)者近500萬人次，推動(dòng)金融知識(shí)普及工作常態(tài)化。

利用“主陣地”開展常態(tài)化教育宣傳

農(nóng)行青海分行充分發(fā)揮全省150家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的布局優(yōu)勢(shì)，扎實(shí)開展廳堂教育宣傳。全省營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一滾動(dòng)播放教育宣傳作品，積極開展“微講堂”“微沙龍”等活動(dòng)，有針對(duì)性地為客戶講解金融知識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者合法、理性維護(hù)自身權(quán)益。海西分行循環(huán)播放《金融知識(shí)普及月宣傳短視頻》《防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙三句半》等多部教育片，豐富了陣地宣傳形式。海東分行利用客戶等候時(shí)間，將“金融知識(shí)小課堂”搬到等候區(qū)，通過有獎(jiǎng)問答、機(jī)器人互動(dòng)等形式向客戶講授金融知識(shí)。

聚焦“重點(diǎn)人群”開展特色鮮明的教育宣傳

農(nóng)行青海分行聚焦“一老一小一新”、殘障人士等重點(diǎn)人群，圍繞日常生活涉及的金融服務(wù)場(chǎng)景，結(jié)合消費(fèi)者反映焦點(diǎn)、社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)和高頻事項(xiàng)，積極組織開展針對(duì)性教育宣傳活動(dòng)，不斷提升消費(fèi)者的獲得感、幸福感和安全感。黃南分行組織宣傳團(tuán)隊(duì)走進(jìn)同仁市殘疾人聯(lián)合會(huì)，開展“共筑誠(chéng)信消費(fèi)環(huán)境提振金融消費(fèi)信心”主題宣傳活動(dòng)，向現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者講述金融消保政策，有效提升了特殊群體風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)及金融素養(yǎng)。格爾木分行組織開展金融知識(shí)進(jìn)養(yǎng)老院活動(dòng)，通過開展老年人金融知識(shí)小課堂、有獎(jiǎng)問答、派發(fā)宣傳折頁等形式向老年人宣傳金融知識(shí)。同時(shí)，邀請(qǐng)專業(yè)理發(fā)師為老人們理發(fā)，以“義剪”等活動(dòng)將金融知識(shí)與農(nóng)行的關(guān)懷與溫暖送進(jìn)養(yǎng)老院。

借助媒體力量有效擴(kuò)大宣傳覆蓋

農(nóng)行青海分行充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)和自媒體的陣地輻射作用，持續(xù)“線上”發(fā)聲，進(jìn)一步擴(kuò)大教育宣傳工作的輻射范圍。

通過自有微信公眾號(hào)以消費(fèi)者喜聞樂見的原創(chuàng)金融知識(shí)宣傳長(zhǎng)圖、視頻等形式發(fā)布金融消費(fèi)者教育宣傳知識(shí)，營(yíng)造良好氛圍。同時(shí)，刊發(fā)《奮楫篤行譜寫消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)新篇章》《“五進(jìn)入”守護(hù)消費(fèi)者美好生活》《特色服務(wù)走在前面農(nóng)行基層惠擔(dān)當(dāng)》等報(bào)道，進(jìn)一步擴(kuò)大了教育宣傳活動(dòng)的影響。

未來，農(nóng)行青海分行將不斷探索金融消費(fèi)者教育宣傳新形式、新方法，豐富宣傳手段，提升宣傳活動(dòng)的趣味性、互動(dòng)性，將更多金融知識(shí)送到消費(fèi)者身邊，不斷保障金融消費(fèi)者的受教育權(quán)，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融消費(fèi)環(huán)境。

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