自西寧市新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，西寧市大通縣稅務(wù)局始終堅(jiān)持工作不停頓、業(yè)務(wù)不斷檔的理念，千方百計(jì)落實(shí)紓困惠民措施，與納稅人繳費(fèi)人共抗疫情、共渡難關(guān)，以更快的行動(dòng)、更實(shí)的舉措彰顯稅務(wù)擔(dān)當(dāng)。

遠(yuǎn)程服務(wù)在線輔導(dǎo)助重點(diǎn)企業(yè)爬坡過(guò)坎

在大通縣疫情防控期間，縣稅務(wù)局退稅減稅辦工作人員主動(dòng)請(qǐng)纓留守在崗位上，保障留抵退稅工作不斷檔。為保障縣內(nèi)居民正常用電，黃河大通發(fā)電有限責(zé)任公司工作人員也在崗位默默堅(jiān)守，該公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)劉雯也是其中一員。在做完企業(yè)增值稅申報(bào)后的第一時(shí)間，她接到了來(lái)自稅務(wù)局工作人員的視頻通話，讓她感覺(jué)很安心。

工作人員遠(yuǎn)程輔導(dǎo)幫助企業(yè)辦理涉稅業(yè)務(wù)。國(guó)家稅務(wù)總局西寧市稅務(wù)局供圖

“您好，劉會(huì)計(jì)。我在篩選已申報(bào)信息時(shí)發(fā)現(xiàn)你們公司本月產(chǎn)生了增量留抵稅款有914萬(wàn)余元，而你們企業(yè)符合留抵退稅政策要求。經(jīng)過(guò)我們嚴(yán)格認(rèn)真地審核把關(guān)后，這筆稅款是可以退到你們企業(yè)賬戶上的�，F(xiàn)在我通過(guò)視頻方式輔導(dǎo)您及早辦理完這項(xiàng)業(yè)務(wù)�！� 經(jīng)過(guò)十幾分鐘的遠(yuǎn)程輔導(dǎo)，在對(duì)企業(yè)填報(bào)的收入總額、資產(chǎn)總額、行業(yè)銷(xiāo)售額占比等數(shù)據(jù)審核確認(rèn)無(wú)誤后，企業(yè)成功發(fā)起了退稅申請(qǐng)，不到2個(gè)工作日，914萬(wàn)余元的留抵退稅款便已到了公司賬戶中。

“感謝國(guó)家的好政策。在疫情期間，稅務(wù)局的工作人員仍然留守在崗幫助我們。這筆退稅款對(duì)于我們緩解資金壓力起到了至關(guān)重要的作用，我們會(huì)開(kāi)足馬力搞生產(chǎn)�！痹摴�司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人張璇說(shuō)道。

退稅紅利破解困境為小微企業(yè)帶來(lái)希望

受疫情影響小微企業(yè)、“小店經(jīng)濟(jì)”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展被按下了“緩進(jìn)鍵”。大通華廈裝飾工程有限公司是一家經(jīng)營(yíng)裝飾工程的小微企業(yè)，今年以來(lái)受疫情影響，公司業(yè)務(wù)訂單驟減，加上人工、原材料成本上漲，資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難，大通縣稅務(wù)局聚焦納稅人的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)，靶向出擊，精準(zhǔn)服務(wù)，把國(guó)家稅收優(yōu)惠政策“滴灌”到企業(yè)心坎上，助力“小店經(jīng)濟(jì)”渡過(guò)難關(guān)。在稅務(wù)部門(mén)工作人員的耐心細(xì)致的“云指導(dǎo)”下，該公司成功辦理并收到增值稅期末留抵退稅77萬(wàn)元。“這筆退稅資金對(duì)我們來(lái)說(shuō)是雪中送炭。”該公司吳經(jīng)理說(shuō)道。

工作人員使用“金稅三期”稅收征管系統(tǒng)。國(guó)家稅務(wù)總局西寧市稅務(wù)局供圖

“我們?cè)谝咔槠陂g啟動(dòng)容缺受理機(jī)制，在嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)防范基礎(chǔ)上，工作人員通過(guò)查詢‘金稅三期’稅收征管系統(tǒng)，采取視頻連線的方式為納稅人指導(dǎo)享受政策，第一時(shí)間完成退稅�！笨h稅務(wù)局留抵退稅專(zhuān)班負(fù)責(zé)人表示，疫情發(fā)生以來(lái)，留抵退稅工作流程中的各關(guān)鍵崗位開(kāi)啟了“連軸轉(zhuǎn)、不打烊”工作模式，采用“線上并聯(lián)聯(lián)合會(huì)審”加速后臺(tái)審核，確保市場(chǎng)主體及時(shí)精準(zhǔn)享受到稅費(fèi)政策紅利。

不僅如此，大通縣稅務(wù)局正全力推廣“遠(yuǎn)程辦稅”服務(wù)，引導(dǎo)鼓勵(lì)納稅人繳費(fèi)人通過(guò)電子稅務(wù)局、青海稅務(wù)APP等線上渠道辦理涉稅繳費(fèi)事宜，實(shí)現(xiàn)“資料線上交、音視頻在線辦、結(jié)果微信送”，給納稅人繳費(fèi)人吃下“定心丸”。（來(lái)源：國(guó)家稅務(wù)總局西寧市稅務(wù)局）

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